CONTACT & FAQ

Foire aux questions

- Comment fait on pour recupérer notre carte de chambre lorsque nous avons réserver :
Une borne est disponible 24h/24h à l’entrée, son fonctionnement est simple sélectionnez votre langue puis arrivée avec réservation, tapez votre nom de famille puis choisissez vos suppléments ( supplément animal, petit déjeuner ) le paiement s effectuera par carte bancaire.
la borne vous délivrera une carte magnétique qui vous permet d ouvrir la porte d entrée de l hotel, votre porte de chambre et d activer l’électricité dans votre chambre, ainsi que la facture.
- Quels sont les horaires des petits déjeuners et ou sont ils servis ?
Ils sont servis de 7h à 9h15 à l’hotel restaurant le calice du gévaudan sauf le week end en juillet et aout.
- Comment récupérer la carte de chambre en cas d'arrivée tardive ?
Un automate 24h/24 avec carte de crédit se trouve à l’entrée de l’hotel.

 

- Peut on arriver tôt le matin pour prendre une chambre pour la journée ??
Selon la disponibilité vous pouvez arriver à partir de 5h du matin et vous servir à l’automate pour avoir une chambre.

 

-Y a t il possibilité de payer avec un autre moyen qu'une carte bancaire ?
Oui en espèces ou chèques bancaire si vous arrivez pendant les horaires de la réception du calice du gévaudan de 7h à 14h30 et de 17h30 à 21h30
Sinon possible de prépayer à l’avance.

 

-Peut on payer en chèques vacances même si on arrive au dela des horaires de réception ?
Oui en garantissant la chambre au préalable en carte bancaire, nous demanderons une pr-autorisation sur la carte de crédit.

 

- Est que les animaux sont acceptés ?
 Oui avec un supplément de 6 euros.

 

- Peut on avoir une chambre handicapée ?
Oui nous avons 2 chambres handicapées.

 

- Peut on mettre un lit bébé dans les chambres ?
Oui possible dans toutes les catégories de chambre avec un supplément de 6 euros.

 

- Peut on rajouter un lit dans les chambres de trois ?
Non ce n’est pas possible.

 

- Quels types de lits il y a dans les chambres de trois ?
Un lit double dimension 140 cm et et lit d’appoint en 80 cm 

 

Formulaire

Vous avez une autre question? Nous nous efforcerons de répondre dans les meilleurs délais. Si vous souhaitez réserver merci de la faire directement via le bouton ci dessous

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Coordonnées

Hôtel ECO*
6 Montée de Pissa Lèbre
(A75 sortie 40)
48500 Banassac, FRANCE

Tel: + 33 (4) 66 31 69 71